福特锐际首次保养，遇到了两个问题。第一个问题是是终身免费保养的次数，2021年开始购车竟然是一年一次，2020年及以前购车的是一年两次。但是维保手册里写的是5000公里或6个月更换机油机滤，这与官网上宣传的终身免费保养有出入，可以认为虚假宣传吗？第二个问题是福特系统里只给我登记了三次免费保养，但是首保也算在三次中的一次了，简单说最主要的是终身免费保养在系统里没有登记。现在正在和客服沟通呢
2022-06-03
赞
回答 · 15
-
-
写下您的评论
我这倒是明确说置换终身基础保养，每年一次，矿物油，5000公里。需要换全合成机油就只加机油差价，全合成机油就是10000公里更换。貌似合理的。这个不同机油更换周期和网上介绍的吻合。如果一年只跑一万公里，就相当于一年保养一次。
没有用的，我这个也是，保养完了还是提示你一万公里一保养，但是跟四s店明确过了，加的都是半合成的，肯定要5000就保养了！你这个也没啥招了，不行先加着，换第二次不行去外面找个靠谱的店换吧！
我和大家一样，福克斯置换的锐际ST，当时宣传说终身保养，已经保养过两次啦。现在显示每10000公里保养一次。
一年两次用的是半合成机油，需加钱升级全合成机油；一年一次用的是全合成机油。半合成机油5000公里或者6个月保养一次，全合成是1万公里或者一年保养一次。哪种对车更好只有专业人士才知道。
终身免费保养的次数在首保后几天才激活的，不过是分批到账的，先到账了3次
一样的说三次用完，在来三次。
哎，我已经打重庆12315投诉了，没用，最终解释权归厂家所以
别太纠结系统显示，有合同就行了，这是最保险的。
我的也是，现在系统里还没显示
我跟你一样，售后服务说可能是系统没有记录。不知道这个终身免费能实现多少
我的是送了三年五次加上免费首保就是六次